PRIVACIDADE E NOTIFICAÇÃO DE COOKIES
1. IDENTIDADE E CONTACTO: DETALHES DO CONTROLADOR DE DADOS
O site www.omimadu.com é operado pela 2A4D, uma empresa portuguesa que tem endereço registrado na Rua da Goja, 44, S. Pedro de Merelim, Braga, PORTUGAL, com o número 513 275 746, na sua capacidade de controlador de dados para efeitos das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo a lei portuguesa.
2. BASE JURÍDICA PROCESSADA, DADOS E PROPÓSITOS
Dependendo dos serviços fornecidos pelo site e utilizados pelo utilizador, com base nas suas escolhas e configuração do seu terminal (respeitante a cookies, rastreadores e tecnologias de rastreamento semelhantes), os dados pessoais relativos ao utilizador armazenados e processados pelo O Mimadu incluem principalmente: nome, sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento, código postal, morada, número de telefone, preferências e interesses, registos de conexão (por exemplo, endereço IP) e nacionalidade, exigidos por regulamentações específicas, bem como as informações que o utilizador pode divulgar ao entrar em contacto com O Mimadu. Estes dados serão armazenados com o seu consentimento expresso para:
- Responder às suas perguntas, reclamações ou pedidos de documentos, produtos ou serviços enviados através do “Fale connosco” ou de formulários similares;
- Personalizar o conteúdo do site, para lhe enviar informações sobre as nossas ofertas, notícias e eventos (emails informativos, convites e outras publicações), bem como ofertas, notícias e eventos relacionados com O Mimadu por SMS, MMS, telefone ou correio;
- Entender melhor as suas preferências;
- Fazer estatísticas;
- Evitar fraudes.
Os dados que são obrigatórios para que O Mimadu cumpra os propósitos descritos acima estão marcados com um asterisco nas várias páginas do Site. Caso o utilizador não preencha estes campos obrigatórios, O Mimadu pode não ser capaz de corresponder aos seus pedidos e/ou fornecer os serviços solicitados. Outros dados são puramente opcionais e permitem-nos conhecê-lo melhor e melhorar a nossa comunicação e serviços.
3. RECEITAS DOS DADOS
Os seus dados serão processados pelo O Mimadu. Os mesmos não devem ser transferidos ou disponibilizados a terceiros além de (i) possíveis subcontratados do O Mimadu, por razões puramente técnicas e logísticas, ou (ii) caso haja uma reorganização do O Mimadu, incluindo a transferência total ou parcial de ativos, fusão, incorporação, descentralização e, em geral, qualquer operação de reorganização.
O Mimadu pode divulgar os seus dados a terceiros se tal divulgação for exigida por lei, por uma disposição regulamentar ou por uma decisão judicial, ou se essa divulgação for necessária para assegurar a proteção e defesa dos seus direitos.
4. TRANSFERÊNCIAS DE DADOS NO EXTERIOR
Os destinatários dos seus dados podem estar localizados no exterior, inclusive fora do Espaço Económico Europeu. Qualquer transferência dos seus dados fora do Espaço Económico Europeu deverá ocorrer somente sob as devidas salvaguardas, tais como salvaguardas contratuais, em conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
5. OS SEUS DIREITOS
De acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, o utilizador tem o direito de solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados ou a restrição de processamento e de se opor ao referido processamento. Tem também o direito de portabilidade de dados na medida aplicável, sujeito a quaisquer motivos legítimos que O Mimadu possa invocar para reter os seus dados.
Além disso, o utilizador pode solicitar a qualquer momento que paremos de enviar informações sobre as nossas ofertas, notícias e eventos, usando o link de hipertexto destinado a esse fim em cada e-mail que lhe enviamos. Pode também fornecer instruções específicas sobre o que é feito com os seus dados após a sua morte.
Estes direitos podem ser exercidos a qualquer momento, enviando uma carta ou um e-mail para os seguintes endereços:
O Mimadu
Rua da Goja, 44
S. Pedro Merelim
Braga, PORTUGAL
info@omimadu.com
6. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS SEUS DADOS
Os dados que são armazenados e processados sob a secção “Entre em contacto” e/ou similares só serão mantidos durante todo o processamento do seu pedido. Devem ser suprimidos a partir de então.
Os dados que são usados para enviar informações sobre as ofertas, notícias e eventos da marca O Mimadu devem ser mantidos por um período de três (3) anos a partir da data em que foram armazenados ou do seu último contacto com O Mimadu. Decorrido este prazo, O Mimadu poderá entrar em contacto com o utilizador para descobrir se deseja continuar a receber informações sobre as ofertas, notícias e eventos da marca O Mimadu. Os seus dados serão destruídos no prazo máximo de 30 dias após qualquer pedido da sua parte para cancelar a subscrição.
Os logs de conexão que são armazenados, sujeitos ao seu consentimento, usando cookies, rastreadores e outras tecnologias de rastreamento similares implementadas no nosso site devem ser mantidos de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis por um período de tempo não superior a treze (13) meses. Para mais detalhes, veja a nossa secção de cookies abaixo.
7. COOKIES
7.1. COOKIES – O QUE SÃO?
Um “cookie” é uma informação, como uma tag, que é armazenada no seu computador, tablet ou telefone quando o utilizador visita um site. Pode ajudar a identificar o dispositivo sempre que o utilizador visitar esse website.
Os cookies são usados pela maioria dos principais sites, incluindo O Mimadu. Para fazer o melhor uso do site, em qualquer dispositivo que o utilizador use, precisará de garantir que o seu navegador está configurado para aceitar cookies.
7.2. ONDE É QUE OS COOKIES SÃO UTILIZADOS?
Usamos cookies e alguns outros dados armazenados no seu dispositivo para:
- Oferecer uma melhor experiência online;
- Permitir que o utilizador defina preferências pessoais;
- Proteger a sua segurança;
- Medir e melhorar nosso serviço;
- Trabalhar com parceiros e medir o marketing.
7.3. QUE INFORMAÇÕES SÃO MANTIDAS PELOS COOKIES?
Um cookie contem, geralmente:
- O nome do site de onde veio;
- Por quanto tempo o cookie permanecerá no seu dispositivo;
- Um valor – geralmente um número exclusivo gerado aleatoriamente.
7.4. ONDE ESTÃO OS COOKIES?
Usamos as seguintes categorias de cookies no site:
Categoria 1: cookies estritamente necessários
São essenciais para permitir que navegue no site e use os seus recursos. Sem esses cookies, os serviços solicitados, como lembrar os detalhes de login, não podem ser fornecidos.
Categoria 2: Cookies de desempenho
Armazenam informações anónimas sobre como as pessoas usam o site. Por exemplo, usamos cookies do Google Analytics para nos ajudar a entender como os clientes chegam ao site, navegam ou usam o site e para destacar áreas em que podemos melhorar, como campanhas de navegação e marketing. Os dados armazenados por esses cookies nunca registam detalhes pessoais a partir dos quais a sua identidade individual possa ser estabelecida.
Categoria 3: Cookies de funcionalidade
Lembram as escolhas feitas, como o local de onde visita o site, as preferências de idioma e os parâmetros de pesquisa, como tamanho, cor ou linha de produto. Estes podem ser usados para fornecer uma experiência mais adequada às suas seleções e tornar as suas visitas mais personalizadas e agradáveis. As informações que estes cookies armazenam podem ser tornadas anónimas e não podem rastrear a sua atividade de navegação em outros sites.
Categoria 4: Cookies de segmentação ou cookies de publicidade
Armazenam informações sobre os seus hábitos de navegação para tornar a publicidade mais relevante para si. Também são usados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, além de ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária. Os cookies são, geralmente, colocados por redes de publicidade de terceiros. Os mesmos lembram-se dos sites que o utilizador visita e as informações são partilhadas com outras partes, como anunciantes. Por exemplo, usamos empresas terceirizadas para fornecer anúncios mais personalizados ao visitar outros sites.
Categoria 5: Cookies de Media Social
Permitem que partilhe o que faz no site em redes sociais, como Facebook e Twitter. Estes cookies não estão dentro do controlo de O Mimadu. Consulte os avisos de privacidade das redes sociais relevantes para descobrir como é que os seus cookies funcionam.
7.5. QUANTO TEMPO OS COOKIES FICAM NO SEU COMPUTADOR?
Os cookies de sessão duram apenas até o utilizador fechar o navegador. Não são armazenados no seu disco rígido. Geralmente, são usados para rastrear as páginas que visita, para que as informações possam ser personalizadas para essa visita.
Os cookies persistentes são armazenados no seu disco rígido até que os exclua ou atinjam a data de vencimento. Estes cookies podem, por exemplo, ser usados para lembrar suas preferências quando usa o site.
7.6. O QUE PODE FAZER PARA GERIR OS COOKIES ARMAZENADOS NO COMPUTADOR OU SMARTPHONE?
O utilizador pode aceitar ou recusar cookies. Aceitar cookies é, por norma, a melhor maneira de garantir que obtém o melhor de um site. A maioria dos computadores aceita-os automaticamente, mas o usuário pode alterar as configurações do seu navegador para restringir, bloquear ou excluir cookies, se desejar.
Cada navegador é diferente, portanto, verifique o menu “Ajuda” do seu navegador específico (ou o manual do smartphone) para saber como alterar as suas preferências de cookies. Muitos navegadores têm configurações de privacidade universais para escolher.
7.7. O QUE ACONTECE SE NÃO ACEITO COOKIES?
Se recusar cookies, alguns aspetos do site podem não funcionar no seu dispositivo e pode não conseguir aceder as áreas que deseja no site. Por esse motivo, recomendamos que aceite cookies.
8. EVITAR FRAUDE E FALSIFICAÇÃO
O Mimadu atribui a maior importância à proteção da sua marca, produtos, know-how e imagem. Por isso, paralelamente e em colaboração com as autoridades públicas, implantou uma série de ferramentas para detetar fraudes e falsificações e centraliza toda a informação que pode detetar ou que lhe é comunicada, relativa à falsificação e às importações paralelas, em conexão com a marca e produto O Mimadu ou sobre qualquer outra violação dos direitos da marca O Mimadu. Para esse fim, O Mimadu pode, de tempos em tempos, armazenar e processar os dados pessoais de pessoas suspeitas de terem cometido tais delitos ou acusados de fazê-lo, ou de pessoas que sejam testemunhas de tais infrações. Essas informações devem ser mantidas apenas para os fins e a duração necessários para a verificação dos factos detetados ou denunciados e, em seguida, quando aplicável, para a instauração de processos ou para a implantação dos meios necessários para pôr fim a esses atos até à resolução do caso, ou se O Mimadu decidir não intentar uma ação judicial, por um período de cinco (5) anos a partir do último incidente registrado.
9. CONTACTO DO RESPONSÁVEL DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO) E DIREITO DE RECLAMAÇÃO
Caso tenha alguma dúvida sobre o armazenamento e o processamento dos seus dados pelo O Mimadu, entre em contacto com o responsável pela proteção de dados, enviando um e-mail para info@omimadu.com.
O utilizador pode encaminhar qualquer reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, Av. D. Carlos, 134 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal, sobre a forma como O Mimadu armazena e processa os seus dados.
10. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
O Mimadu pode atualizar este aviso, publicando uma nova versão no site. O utilizador deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com as alterações. O Mimadu também pode notificá-lo sobre alterações a esta política por email.
Última atualização: 6 de abril de 2018